Ну, хорошо, раз смотрели, тогда в лоб скажу, хотя так пояснять, наверное, некультурно: фраза "У вас нет сердца!" саркастический оттенок носила, наивность которой специально подчёркивается восклицательным знаком. Lavina умышленно перегибает палку, говоря, что брат был коварным соблазнителем, хотя он как бы наоборот не рад и вообще страдал (тут иронизирование, без смайлика), что и подавалось зрителю в драматическом ключе, который полагается чувствовать сердцем (и тут тоже), и который её совсем не тронул. Мне действительно понравилось это аниме, чтобы над ним добро подшучивать. А Вы - ворона, по диагонали прочитали и мимо пролетели. Когда сам левый, то конечно вокруг всё будет неправильно. В общем, мне тоже надоело /serious business off