CaCtuS, как я тебя понимаю! Я сама работаю секретарем деканата, и мне приходиться работать со студентами. Но когда ко мне обращаются с вопросами, типа, "Когда ничинаеться сессия?" или "Какое у меня расписание?", ответы на которые вывешены на доску с объявлениями (!) при входе (специально выделены ярко-красным цветом!!!), под конец дня начинаю выходить из себя... А когда выясняется, что студент пришел вообще не по адресу, из белой и пушистой я превращаюсь злюку с дергающимся глазом... При чем, таких экземпляров около 50 на дню бывает :)